Ra mắt ứng dụng CSMVIP trên điện thoại thông minh (IOS và Android)
Kính thưa quý Chủ phòng máy,
Nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, từ ngày 02/1/2018 ứng dụng CSMVIP sẽ được ra mắt:
- Điện thoại hỗ trợ: Tất cả các dòng điện thoại sử dụng Hệ điều hành IOS (Iphone của hãng Apple) và Android (Samsung, HTC, Sony, Oppo,...).
- Link cài đặt: Vào App Store (điện thoại Iphone) hoặc CH Play (điện thoại dùng hệ điều hành Android) tìm ứng dụng 'CSMVIP' để tải về hoặc vào link dưới:
+ IOS: https://itunes.apple.com/vn/app/csm-vip/id1277025622?mt=8
+ Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vng.csm.csmvip
Lưu ý: Từ ngày 02/1/2018 quý Chủ phòng máy mới có thể đăng nhập ứng dụng này bằng tài khoản CSMVIP của mình.
- Các tính năng của ứng dụng CSMVIP sẽ ra mắt trong đợt này:
Tính năng | Mô tả |
Gửi yêu cầu hỗ trợ từ ứng dụng | Gửi yêu cầu hỗ trợ, theo dõi quá trình hỗ trợ & đánh giá chất lượng CSM từ ứng dụng. Giúp tiết kiệm chi phí gọi điện lên tổng đài |
Cập nhật CSMID | Trường hợp mất VIP do thay đổi phần cứng máy tính tiền |
Thay đổi mật khẩu CSMVIP | Thay đổi mật khẩu ngay trên ứng dụng |
Trân trọng,
Bộ phận hỗ trợ CSM